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VoiceMan
VoiceMan
„Die Zukunft spricht digital”
Sie verbessern die Erreichbarkeit von Telefonzentralen,senken die Kosten für 7x24 Dienste, öffnen neue Potenziale im Customer Care und helfen, industrielle Routineanwendungen effizienter zu gestalten: automatische Spracherkennungs-
systeme sind für immer mehr Unternehmen entscheidende Bestandteile der Kommunikationsstrategie. Und ein relevanter Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit. Entscheidend ist heute
nicht mehr die Frage „Sprachportal – ja oder nein?", entschei-
dend ist heute die richtige Wahl. Natürliche Gesprächssitu-
ationen sind gefordert. Systeme, die umgangssprachliche Äußerungen so gut verstehen wie komplette Sätze und die sich unterbrechen lassen. Einfach zu bedienen, schnell zu integrie-
ren, kostengünstig ausbaubar und zukunftweisend bis zur Einbindung multimodaler Interaktionen. Die Lösung heißt VoiceMan®. Das multimediale Sprachdialogsystem von Sikom.
Vorteile
- Kommunikationsschnittstellen (PSTN/PBX)
- Kommunikationsschnittstellen (VoIP)
- Intelligentes Ressourcen-Management
- Spracherkenner
- Text-To-Speech - Integrierter HTTP-Web-Server
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„Alles drin:
Das Voice Application Management System”
Entscheidender Vorteil für schnellen Return on Investment:
VoiceMan® beinhaltet bereits im Grundpaket alle Komponenten
für das komplette Voice Management – lückenlos von der
grafischen Entwicklungsumgebung für Dialoge und Spracherkennungsgrammatiken über den VoiceServer bis hin zu den
Reporting- und Überwachungskomponenten. Optional bei
VoiceMan® sind diverse Ausbaumodule, z.B. der Fax-Generator,
der Mail-Server oder die Sprachsynthese (TTS). Ein wichtiger
Vorteil von VoiceMan®: auch sehr große Applikationen können
per Webzugriff komfortabel administriert, gestartet und überwacht werden. Damit ist VoiceMan® auch die ideale
Plattform für On-Demand-Services.„Kostengünstig von 2 bis unendlich:
Die Ausbaustufen”
Maßgeschneidert für jede Anforderung, ist VoiceMan® frei
skalierbar – und dies standortübergreifend und bei einem
extrem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis. So erlaubt
VoiceMan® die Einbindung beliebig vieler PCs mit beliebig
vielen Applikationen pro Server. Das vielfach bewährte System
bietet unterschiedliche Ausbaustufen:
- Die S0-Lösung mit bis zu acht ISDN-Kanälen
(max. 8 x S0) - Die S2M-Variante: hier stehen mit Spracherkennung bis zu 30 Kanäle pro PC (1 x S2M) zur Verfügung – ohne Spracherkennung sogar zwei und mehr S2M
- Das Voice over IP-System (SIP) mit 1 bis 120 Ports pro Server
- Carrier-Grade-Lösungen über eine SS7 Anschaltung
- Ihre VoiceMan® Systeme werden je nach Bedarf über gängige Protokolle angebunden: EDSS1, Q.SIG, SIP, H.323 oder SS7.
Referenzen
„Microsoft®”
„WDR”
